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事例でわかる 自治体のための 組織で取り組む 続 ハードクレーム対応 ―新型コロナや災害対応等の事例と職員のメンタルヘルス防衛策 編

定価： 1,870円（1,700円＋税）
著者名：横山雅文 出版社：第一法規

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ISBN 978-4-474-07772-0
発行日 2022年03月30日
判型 A5
頁数 117

事例でわかる 自治体のための 組織で取り組む 続 ハードクレーム対応 ―新型コロナや災害対応等の事例と職員のメンタルヘルス防衛策 編

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